İçeriğe geç
Telefon: 0 (544) 346 46 44 Ücretsiz Saç Analizi

KVKK Aydınlatma Metni

Randevu Alın

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, Novar Saç Ekim Polikliniği (“Novar”) tarafından; web sitemiz, randevu formlarımız, telefon ve WhatsApp hatlarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Novar Saç Ekim Polikliniği tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad.
  • İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi (paylaşmanız hâlinde), tercih ettiğiniz iletişim yöntemi.
  • Talep ve form bilgileri: ilgilendiğiniz hizmet, randevu zamanı tercihi, yaş aralığı, mesajınız ve formda verdiğiniz diğer yanıtlar.
  • Sağlık bilgileri (özel nitelikli kişisel veri): formda veya görüşmede kendi isteğinizle paylaştığınız saç dökülmesi şikâyeti, daha önce geçirilen işlemler gibi bilgiler.
  • İşlem güvenliği bilgileri: form gönderim tarihi ve saati, IP adresi, tarayıcı bilgileri gibi teknik kayıtlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Randevu ve bilgi taleplerinizin alınması, sizinle iletişime geçilmesi,
  • Ön değerlendirme, ücretsiz saç analizi ve tedavi planı hakkında bilgi verilmesi,
  • Sağlık hizmetlerinin planlanması ve sunulması,
  • Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
  • Web sitesi ve form güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya, bilgilendirme ve pazarlama iletilerinin gönderilmesi.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Sağlık verileriniz, KVKK’nın 6. maddesi uyarınca kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla sır saklama yükümlülüğü altındaki kişiler tarafından veya açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yargı mercilerine, hizmet aldığımız barındırma (hosting), e-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcılarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz bu amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki randevu ve iletişim formları, telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla ya da polikliniğimizde yüz yüze görüşmeler sırasında, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir veya info@novarsacekimi.com adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.

Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.